в рамках интернет-магазина TELEMARKET.MD (управляемого «TMMARKET» S.R.L.)

1. Общие положения и введение

Настоящая Политика использования файлов Cookie определяет порядок, в котором компания «TMMARKET» S.R.L. (в качестве Оператора персональных данных) использует файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных на официальном веб-сайте telemarket.md.

Документ разработан в соответствии с положениями Закона Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (статьи 5, 6, 7, 12, 13 и 25), а также европейскими стандартами конфиденциальности в сфере электронных коммуникаций (Директива ePrivacy и Регламент ЕС 2016/679 - GDPR).

2. Что такое файлы Cookie?

Файл «cookie» представляет собой небольшой фрагмент текста (обычно состоящий из букв и цифр), отправляемый веб-сервером в браузер пользователя и сохраняемый на его устройстве (компьютере, смартфоне, планшете). Файлы cookie позволяют сайту распознавать устройство пользователя при последующих посещениях, обеспечивая правильную работу интернет-магазина, эффективную навигацию и персонализацию контента.

Файлы cookie не содержат программного обеспечения, вирусов или шпионских программ и не могут получить доступ к информации на жестком диске пользователя. Они хранят исключительно предпочтения навигации и анонимные идентификаторы веб-сессии.

3. Категории файлов cookie, используемых на telemarket.md

На сайте telemarket.md используются следующие категории файлов cookie, классифицированные по их назначению и сроку службы:

4. Интеграция со сторонними сервисами аналитики и рекламы

Для оптимизации онлайн-услуг и измерения рекламной эффективности сайт telemarket.md использует аналитические и маркетинговые модули от надежных сторонних поставщиков:

• Google Analytics / Google Tag Manager (Google Ireland Limited): собирает псевдонимизированные данные о взаимодействии пользователей с сайтом для генерации анонимных статистических отчетов.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): позволяет измерять конверсии из рекламных кампаний, проводимых в социальных сетях (Facebook / Instagram), и показывать релевантные объявления пользователям, заинтересованным в продуктах магазина.

Все необязательные сторонние файлы cookie (аналитические и маркетинговые Meta Pixel) размещаются на устройстве пользователя исключительно на основании предварительного и явного согласия, выраженного через Cookie Banner на сайте, в соответствии со ст. 7 Закона № 195/2024.

5. Управление и отзыв согласия

В соответствии со статьей 7 частью (3) Закона № 195/2024 отзыв согласия должен быть столь же простым, как и его предоставление. Пользователи telemarket.md могут управлять своими настройками следующими способами:

A. Через Cookie Banner на сайте

При первом посещении сайта пользователю отображается модуль управления файлами cookie, позволяющий принять все cookie, отклонить необязательные или настроить категории cookie индивидуально. Настройки можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки Cookie» в подвале (футере) сайта telemarket.md.

B. Через настройки веб-браузера

Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie в меню настроек (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).

6. Права субъектов данных

Пользователи, чьи данные обрабатываются с помощью файлов cookie, пользуются всеми правами, гарантированными Главой III Закона № 195/2024: право на доступ (ст. 15), право на исправление и удаление (ст. 16-17), право на ограничение обработки (ст. 18), право на возражение (ст. 21) и право на подачу жалобы в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP).

7. Контактные данные и поддержка

По любым вопросам, запросам или для реализации прав в отношении файлов cookie и защиты данных, пожалуйста, обращайтесь к лицу, ответственному за обработку запросов по персональным данным в «TMMARKET» S.R.L.:

• E-mail: support@telemarket.md
• Телефон: +373 68 888 121
• Почтовый адрес: мун. Кишинэу, ул. Узинелор 4/2, Республика Молдова («TMMARKET» S.R.L.)